[Driver App] Passenger Overload Cancellation

Passenggeroverload

Ka-Grab, kita namin ang araw-araw na pinagdadaan mo sa biyahe. Gusto namin pagandahin ang Grab experience para sa drivers at passengers.

Introducing the Passenger Overload Cancel! Maaari ka nang mag-cancel ng rides na mas marami ang passengers na gustong sumakay sa na-book na sasakyan.

Ano ang Passenger Overload Cancel?

– Maaari itong piliin kung mas marami ang passengers na sasakay kaysa sa na-book.

Kung nag-book ng GrabCar, hanggang apat (4) lang ang nararapat na passengers. Kung GrabShare, dapat isa o dalawa (1 o 2) na passengers lang ang sumakay. Para sa anim (6) na passengers, dapat 6 Seater ang i-book na sasakyan.*

– Dapat nag-“I’ve Arrived” na sa pick-up point ng passenger bago lumabas ang option na ito para mag-cancel.

Maaari lamang magamit ang cancellation reason na ito kung nasa pick-up point na at napindot na ang “I’ve Arrived”.

– May limit ng tatlong (3) gamit ang pag-cancel ng Passenger Overload (“Too many passengers or luggage” sa app) at “Passenger No-Show” kada-araw.

Kung lumagpas sa tatlong valid cancels options, hindi na ito makikita bilang option sa app.

Paano ito makikita sa app?

Pax Overload Screencap.gif

Paano ito gamitin?

PH DAX Cancellations v1.5 GIF.gif

Tandaan:

  • Lahat ng Ka-Grab ay may limit ng tatlong (3) cancels kada-araw na hindi makakaapekto sa kanilang DCR. Ang limit ay nag-rereset araw-araw ng 12:00AM.
  • Ang feature na ito ay hindi gagana kung ang ‘I’ve Arrived’ button ay pinindot bago makarating sa pick-up point ng passenger.
  • Hindi na makikita ang “Passenger No Show” at “Too many passenger or luggage” sa cancellation reasons kung ang Cancel button ay pinindot kapag umalis na sa pick-up point ng passenger.
  • I-update ang app sa  5.43.0 (Android) / 1.30.0 (iOS)

 

*Applicable lang ang GrabShare at Multi-Stop Rides sa selected cities.

 

8 Comments

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s